物業服務管理

        集團物業服務管理產業包括直管公房和市場物業兩大板塊。

        集團下屬的張宅、寶翔、康定、華園、金威等五家物業公司服務管理全區160萬平方米直管公房,長期以來始終秉承以民為本,提高居民滿意度為宗旨,做好舊住宅小區的物業管理服務。靜安區內的84個舊住宅小區已于2010年在全市率先完成一體化管理全覆蓋,小區實行專業化管理后,呈現環境面貌整潔、車輛停放有序、四保服務提升、違搭及時處置,區內近半居民的居住環境、居住條件提升到一個新的水平。自2013年起,集團為了進一步提高居民群眾滿意度,深化完善第三方考核測評機制,聚焦物業管理中的瓶頸和難點,創新機制著力突破,進一步探索創建居住物業小區的標準化管理模式。

        集團市場物業是以上海巨星物業有限公司為龍頭企業,核心項目為商務辦公樓物業、城市綜合體、公眾物業、中高端住宅物業。核心服務為顧問咨詢服務、建筑物及設施設備運行及修繕、早期介入服務、禮儀禮賓服務、商務服務、智能化辦公樓宇策劃及運行、實訓服務等。核心項目覆蓋上海市,物管規模100多萬平方米,并以“星級管理、超值服務”的經營理念,通過秩序化管理和體貼入微的人性化服務,為每一位業主提供安全、舒適、溫馨、無憂的精品服務。

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